Fra første tester til skalerte kampanjer, velg det som passer din vekst.
Poeng trekkes basert på videoens varighet og funksjoner som brukes. Generelt bruker generering av 1 sekund video 10 poeng. Detaljert poengbruk vises før du genererer en video, slik at du alltid vet kostnaden.
Månedlige poeng nullstilles i begynnelsen av hver faktureringssyklus og rulles ikke over. Men hvis du kjøper "Pay-as-you-go" poengpakker, utløper de vanligvis ikke så lenge kontoen din er aktiv.
Nei, gratispoengene er en engangs velkomstgave for å hjelpe deg med å teste funksjonene våre. For å fortsette å lage videoer etter å ha brukt gratispoengene dine, må du oppgradere til en abonnementsplan.
Gratisplanen lar deg utforske plattformens kjernefunksjoner. Du kan generere videoer med vannmerke og få tilgang til grunnleggende avatarer. Den er perfekt for å teste vannet før du abonnerer.
Ja! Hvis du abonnerer på en av våre betalte planer (Basic, Pro), eier du de kommersielle rettighetene til videoene du lager. Videoer opprettet på gratisplanen er kun for personlig bruk eller testing og inneholder vannmerker.
Du kan kansellere abonnementet ditt når som helst. Siden vi behandler betalinger sikkert via PayPal, kan du kansellere direkte i PayPal-kontoen din (Innstillinger > Betalinger > Administrer automatiske betalinger). Alternativt kan du sende en e-post til [email protected], så ordner vi det for deg. Dine premiumfordeler vil forbli aktive til slutten av din nåværende faktureringssyklus.
Refusjoner er tilgjengelige under visse betingelser. Abonnementer: • Full refusjon innen 7 dager hvis ingen poeng eller funksjoner er brukt • Delvis refusjon hvis noen poeng er brukt (basert på den ubrukte delen) • Ingen refusjon etter 7 dager Engangskjøp: • Full refusjon innen 48 timer hvis ubrukt Systemproblemer (f.eks. dupliserte belastninger eller manglende poeng): • Refusjoner støttes etter verifisering Refusjoner er ikke tilgjengelige av personlige årsaker eller glemt bruk. Vennligst send inn refusjonsforespørsler via [email protected]. Godkjente refusjoner vil bli behandlet innen 3–10 virkedager.
For øyeblikket støtter vi ikke direkte bytte mellom planer. Vennligst avbryt ditt nåværende abonnement først (via PayPal) for å stoppe fremtidig fakturering. Når du er kansellert, kan du abonnere på den nye planen du ønsker på prissiden vår.
Har du fortsatt spørsmål? Kontakt vårt supportteam på [email protected]