От первых тестов до масштабных кампаний, выберите то, что подходит для вашего роста.
Баллы вычитаются в зависимости от продолжительности видео и используемых функций. Как правило, генерация 1 секунды видео потребляет 10 баллов. Подробное использование баллов отображается перед генерацией видео, чтобы вы всегда знали стоимость.
Ежемесячные баллы сбрасываются в начале каждого расчетного цикла и не переносятся. Однако, если вы покупаете пакеты баллов «Pay-as-you-go», срок их действия обычно не истекает, пока ваша учетная запись активна.
Нет, бесплатные баллы — это одноразовый приветственный подарок, который поможет вам протестировать наши функции. Чтобы продолжить создание видео после использования бесплатных баллов, вам необходимо перейти на тарифный план.
Бесплатный план позволяет вам изучить основные возможности нашей платформы. Вы можете генерировать видео с водяным знаком и получать доступ к базовым аватарам. Он идеально подходит для тестирования перед подпиской.
Да! Если вы подписаны на какой-либо из наших платных планов (Basic, Pro), вы владеете коммерческими правами на созданные вами видео. Видео, созданные по бесплатному плану, предназначены только для личного использования или тестирования и содержат водяные знаки.
Вы можете отменить подписку в любое время. Поскольку мы обрабатываем платежи безопасно через PayPal, вы можете отменить подписку непосредственно в своей учетной записи PayPal (Настройки > Платежи > Управление автоматическими платежами). Кроме того, вы можете написать по адресу [email protected], и мы сделаем это за вас. Ваши премиум-преимущества останутся активными до конца текущего расчетного цикла.
Возврат средств возможен при определенных условиях. Подписки: • Полный возврат средств в течение 7 дней, если баллы или функции не использовались • Частичный возврат средств, если использовались некоторые баллы (на основе неиспользованной части) • Возврат средств невозможен после 7 дней Единовременные покупки: • Полный возврат средств в течение 48 часов, если не использовались Системные проблемы (например, дублирующиеся списания или отсутствующие баллы): • Возврат средств поддерживается после проверки Возврат средств невозможен по личным причинам или из-за забытого использования. Пожалуйста, отправляйте запросы на возврат средств через [email protected]. Одобренные возвраты будут обработаны в течение 3–10 рабочих дней.
В настоящее время мы не поддерживаем прямой переход между планами. Сначала отмените текущую подписку (через PayPal), чтобы остановить будущие платежи. После отмены вы можете подписаться на новый план, который вам нужен, на нашей странице цен.
Остались вопросы? Свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу [email protected]