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每月点数会在每个计费周期开始时重置，并且不会结转。但是，如果您购买“按需付费”点数包，只要您的帐户处于活动状态，这些点数通常不会过期。

不，免费点数是一次性的欢迎礼物，用于帮助您测试我们的功能。在使用完免费点数后，要继续创建视频，您需要升级到订阅套餐。

免费套餐允许您探索我们平台的核心功能。您可以生成带有水印的视频并访问基本头像。在订阅之前，它非常适合试水。

是的！如果您订阅了我们的任何付费套餐（基础版、专业版），您就拥有了您创建的视频的商业权利。在免费套餐上创建的视频仅供个人使用或测试，并包含水印。

您可以随时取消您的订阅。由于我们通过 PayPal 安全地处理付款，您可以直接在您的 PayPal 帐户中取消（设置 > 付款 > 管理自动付款）。或者，您可以发送电子邮件至 [email protected]，我们将为您处理。您的高级福利将持续有效，直到您当前的计费周期结束。

退款在特定条件下可用。 订阅： • 如果未曾使用积分或功能，可在7天内全额退款 • 如果已使用部分积分，可按未使用部分进行部分退款 • 7天后不予退款 一次性购买： • 如果未使用，可在48小时内全额退款 系统问题（例如重复收费或积分缺失）： • 经核实后支持退款 因个人原因或遗忘使用而导致的退款不可用。 请通过 [email protected] 提交退款请求。批准的退款将在3-10个工作日内处理。

目前，我们不支持套餐之间的直接切换。请先取消您当前的订阅（通过 PayPal）以停止未来的计费。取消后，您可以在我们的定价页面上订阅您想要的新套餐。